Zanim się skontaktujesz
- Większość informacji znajdziesz na naszych stronach.
- Jeśli potrzebujesz wykonać wycenę lub szukasz informacji na temat terminów realizacji - pobierz łatwe w użyciu CENNIKI lub zapraszamy do serwisu www.epromedia.pl, gdzie od razu możesz złożyć zamówenie online.
- Jeśli chcesz wiedzieć jak przygotować projekty graficzne - pobierz specyfikacje i szablony
- Odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania - znajdziesz w części FAQ
- Jak dostarczyć materiały do produkcji:
- mailem na adres grafika@promedia.pl (w temacie podaj numer złożonego zamówienia)
- na Wetransfer, Dysk Google, Dropbox, itp.
- na swoje konto na naszym serwerze FTP (jeśli było już założone)
- kurierem na nasz adres (zalecamy nie wysyłać pocztą)
Infolinia
- 884-886-884 (pon.-pt. w godz. 9:30 - 16:30)
Zamówienia
Nasze biuro
- Adres: PROMEDIA.PL 90-613 Łódź, ul. Gdańska 91
(nie prowadzimy obsługi Klientów na miejscu w biurze)
- Telefony:
infolinia: 884-886-884 (pon.-pt. w godz. 9:30 - 16:30)
biuro: 42-636-48-28, 42-636-48-36
(w przypadku zajętości linii oraz poza godzinami pracy połączenia przekierowywane są na automatyczną pomoc)
- Faks: 42-636-66-44
- E-mail (Obsługa Klienta): info@promedia.pl
- E-mail (Dział Graficzny, materiały do produkcji): grafika@promedia.pl
Godziny pracy
- Obsługa telefoniczna: Pon.-Pt. 9:30 - 16:30
- Wydania magazynowe: Pon.-Pt. 13:00 - 16:00 (wyłącznie odbiory produkcji w ilościach paletowych, brak odbiorów prac niskonakładowych - takie produkcje wysyłamy kurierem lub paczkomatem, zgodnie z wyborem podczas składania zamówienia online)
